Частые вопросы об оцифровке дисков
Форматы, сроки, возврат оригиналов, нефинализированные диски, конфиденциальность — коротко и по делу.
С какими дисками вы работаете?
Полноразмерные DVD-R, DVD+R, DVD-RW объёмом 4.7 GB и MiniDVD 8 см на 1.4 GB. Записи в структуре VIDEO_TS (файлы VOB) — наш основной профиль.
Камера не закрыла сессию — запись пропала?
Нет. Видео физически лежит на диске, не хватает только служебной информации о структуре файлов. Мы читаем такой диск программно, без камеры, и не вносим изменений в оригинал.
Что я получу на выходе?
Копию файлов диска с сохранённой структурой папок VIDEO_TS плюс видео в формате MP4 (H.264/H.265), которое открывается на телефоне, телевизоре и компьютере.
Оригинальные диски возвращаете?
Да, оригиналы возвращаются вместе с результатом. Мы не оставляем носители у себя.
Сколько времени занимает работа?
Ориентировочно от 7 дней после того, как заказ взяли в работу. Отключения света и воздушные тревоги могут сдвинуть срок — во время тревоги мастер прекращает работу.
Сколько стоит, если отправлять почтой?
Для отправлений почтой действует единая фиксированная цена 100 грн за диск независимо от количества и типа носителя. Доставка оплачивается клиентом.
Кто видит моё домашнее видео?
Только технический специалист, и лишь для проверки качества чтения. Материалы не публикуются и не передаются третьим лицам, а копии мы удаляем через 7 дней после выдачи заказа.
Флешка входит в цену?
Нет, носитель оплачивается отдельно — запись на флешку USB 3.0 от 500 грн в зависимости от объёма. Выгрузка в облако со ссылкой на 7 дней — бесплатная.
Не нашли своего вопроса?
Каждый домашний архив имеет свои особенности: разные камеры, разное состояние дисков, разные форматы записи. Если ваш случай не описан выше — позвоните или напишите, и мы скажем прямо, сможем ли помочь.
Полезнее всего сообщить сразу:
- тип носителя — полноразмерный DVD 4.7 GB или MiniDVD 8 см;
- примерное количество дисков;
- открываются ли диски на компьютере;
- какой камерой делалась запись, если это известно.
Минимальная сумма заказа — 500 грн.